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Si todas las piezas cuentan con garantía y según la clasificación de la autoparte el asesor comercial le informará el tiempo de garantía según la pieza. ¿Cuáles son las políticas de devolución si la pieza no funciona o no es la correcta? Estamos regidos por lo que dictamina la ley 1480 dado que no somos fabricantes.
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Repórtelo de inmediato a nuestro equipo de garantías. No continúe usando el vehículo y conserve la evidencia para poder realizar una revisión técnica adecuada.
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La garantía aplica sobre el producto cuando se confirma falla de fabricación. No cubre daños por mala instalación, uso inadecuado o problemas externos al repuesto.
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